top of page
TAG STØRRELSER

Med mindre andre størrelser er oppgitt på produktsidene, er dette målene på taggene:

 

Små tags: 16mm

Medium tags: 20mm/22mm

Store tagger: 22mm/25mm

​

Anheng tag: 14mm/16mm

Nøkkelringer: 25mm/27mm

​

Vi vil justere alle design til hver størrelse, og vi vil også endre størrelsen på navn i designene slik at de passer størrelsen på brikkene best mulig.

TA VARE PÅ TAGGEN DIN

Alle produktene våre har blitt påført et lag med spesialvoks for å bevare metallet, beskytte metallet mot fuktighet og beskytte det mot slitasje.

 

Vær oppmerksom på at alle våre tagger er laget av ekte metall. Vi bruker hovedsakelig aluminium og messing på navnebrikkene våre. Når det er sagt, vil alt metall slites og oksidere over tid.

Hvis du merker mørke flekker og misfarging på taggen, er det ingen grunn til bekymring.

Følg de enkle trinnene som er oppført, og taggen blir så god som ny!

 

Hva du skal gjøre hvis taggen din trenger en oppfriskning:

Bruk superfin 0000 stålull (fås hos for eks Biltema) og puss navnebrikken forsiktig i samme retning.

For å forhindre at navnetagen din oksiderer og blir slitt, sørg for å holde tagen tørr. Hvis tagen din blir skitten eller våt, bruk en  klut og tørk den forsiktig av. Pass på at du tørker taggen godt.

​

Hva du skal gjøre hvis du merker falming på design/tekst:

Du kan fylle på motivet/teksten ved å bruke en sprittusj. Rett etter at du har fylt på motivet/teksten, etter 20-30 sekunder puss forsiktig bort det overflødige med superfin 0000 stålull. Det er mulig du må gjenta denne prosessen til ønsket resultat.

​

God som ny!​

PRODUKSJONSTID

Alt er håndlaget på bestilling, og det tar derfor ca 10-14 virkedager før varene er laget og de sendes. Bor du i Norge kan du normalt forvente å motta bestillingen din innen 2-4 virkedager etter bestillingen er sendt. For internasjonale forsendelser kan du normalt forvente å motta bestillingen din innen 7-21 virkedager etter pakken er sendt. Frakt i høytider kan ta lengre tid, og vi anbefaler deg å legge inn bestillingen i god tid. Vær også oppmerksom på at i travle perioder kan behandlingstiden vår være lengre, men vi vil alltid gjøre vårt beste for å holde vår tidsramme.

​

Vi skiller ikke mellom små og store bokstaver i bestillingene dine, selv om du har spesifisert dette. Dette er rett og slett fordi ikke alle skrifttyper  kommer med små og store bokstaver.

FRAKT
Fraktkostnaden avhenger av hvor i verden du bor og totalvekten på kjøpet. Vi vil alltid gjøre vårt beste for å gjøre dette så rimelig og pålitelig som mulig for våre kunder.

Alle pakker sendes uten sporing. Dersom pakken skulle bli borte under frakt, er Kasper & Lucas Design ikke ansvarlig. Vennligst kontakt oss for evt. informasjon om sporing.

Posten og Bring er vår eneste fraktleverandør.
RETUR
Hvis du på noen måte ikke er fornøyd med produktet ditt, ta gjerne kontakt med oss, så ordner vi det på best mulig måte.
Vær oppmerksom på at alle produktene som selges av oss er håndlagde og unike, og kan komme med mindre forskjeller fra bilder brukt som eksempler.

Personlige bestillinger kan ikke refunderes med mindre produktet er defekt.
Vi stempler informasjonen du har gitt, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle stavefeil gjort av deg selv på våre håndstemplede produkter. Hvis feilen er gjort av oss, sørger vi for en ny vare.
BETALINGSMETODE
Vi aksepterer både debet- og kredittkort, VIPPS, Klarna og PayPal.
Bestillinger vil ikke bli behandlet før betaling er bekreftet.
TOLLAVGIFT
Kasper & Lucas er ikke ansvarlige for toll- eller importavgifter som kan påløpe under frakt av produktene våre til ditt land.
Det er opp til kundene våre å betale denne avgiften.

Kasper & Lucas Design er ikke ansvarlig for tap, skade eller skade på produktet eller brukeren av produkten
K
jæledyret ditt bør aldri være uten tilsyn mens du bruker produktene våre.
bottom of page